سياسة الشحن

شكرًا لك على الزيارة والتسوق في Fragrance Secrets. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.

وقت معالجة الشحنة

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

أسعار الشحن وتقديرات التسليم

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج.

طريقة الشحن الوقت المقدر للتسليم تكلفة الشحن معدل ثابت داخل دولة الإمارات العربية المتحدة 1-5 أيام عمل 10 دراهم

تأكيد الشحنة وتتبع الطلب

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.

الجمارك والرسوم والضرائب

Fragrance Secrets ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب وغيرها).

سياسه الارجاع

توفر سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا معلومات مفصلة حول خيارات وإجراءات إرجاع طلبك.